КАК ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ?

СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ ЧЕРЕЗ НАШУ СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ В TELEGRAM: @ILSUR_SUPPORT

ПРЕДОСТАВЬТЕ ВАШ НОМЕР ЗАКАЗА И ФИО, ДЛЯ НАЧАЛА ПРОЦЕДУРЫ ОФОРМЛЕНИЯ ВОЗВРАТА. ПОСЛЕ ОДОБРЕНИЯ - НАШ КУРЬЕР ЗАБЕРЕТ ПОСЫЛКУ. 

МОГУ ЛИ Я ВЕРНУТЬ ВЕЩЬ?

КЛИЕНТЫ МОГУТ ВЕРНУТЬ ТОВАР В ТЕЧЕНИЕ 14 ДНЕЙ. 14-ДНЕВНЫЙ ПЕРИОД НАЧИНАЕТСЯ СО ДНЯ, КОГДА ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ ПРОДУКТ.

ВОЗВРАЩЕННЫЕ ТОВАРЫ БУДУТ ПРИНЯТЫ ТОЛЬКО В ИХ ПЕРВОНАЧАЛЬНОМ СОСТОЯНИИ - НЕИСПОЛЬЗОВАННОМ, С ОРИГИНАЛЬНЫМИ БИРКАМИ, ЭТИКЕТКАМИ И УПАКОВКОЙ.

МЫ НЕ ПРИНИМАЕМ ВОЗВРАТЫ КУПАЛЬНИКОВ И НИЖНЕГО БЕЛЬЯ.

ЗАКАЗЫ, ОТМЕЧЕННЫЕ КАК «ПРЕДЗАКАЗ», ПОДЛЕЖАТ ВОЗВРАТУ ТОЛЬКО ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ ВАМИ ПОСЫЛКИ. ПОСЛЕ ЧЕГО ЗАБЕРИТЕ ЗАКАЗ И СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ ЧЕРЕЗ @ILSUR_SUPPORT

СКОЛЬКО ВРЕМЕНИ ЗАНИМАЕТ ПОЛУЧЕНИЕ ВОЗМЕЩЕНИЯ?

МЫ ВЕРНЕМ СУММУ НА ТОТ ЖЕ БАНКОВСКИЙ / КРЕДИТНЫЙ СЧЕТ, КОТОРЫЙ ИСПОЛЬЗОВАЛСЯ ДЛЯ ПЕРВОНАЧАЛЬНОГО ПЛАТЕЖА. ВОЗВРАТ СРЕДСТВ ОБРАБАТЫВАЕТСЯ В ТЕЧЕНИЕ 30 РАБОЧИХ ДНЕЙ ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ ВОЗВРАЩЕННОЙ ПОСЫЛКИ. С ОКТЯБРЯ ПО ДЕКАБРЬ ОБРАБОТКА МОЖЕТ ЗАНЯТЬ ДО 45 РАБОЧИХ ДНЕЙ ИЗ-ЗА УВЕЛИЧЕНИЯ ОБЪЕМА. 

СКОЛЬКО СТОИТ ВОЗВРАТ?

КЛИЕНТ ОПЛАЧИВАЕТ СТОИМОСТЬ ВОЗВРАТА.

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ ПО РФ - 500₽
ИЗ СТРАН СНГ (BY, KZ) - 800₽

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, ЧТО ПЕРВОНАЧАЛЬНАЯ СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ НЕ ПОДЛЕЖИТ ВОЗВРАТУ.

В СЛУЧАЕ ВОЗНИКНОВЕНИЯ ВОПРОСОВ, ПОЖАЛУЙСТА, СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ ЧЕРЕЗ НАШУ СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ В TELEGRAM:

@ILSUR_SUPPORT